AI検索って飲食店に関係ある？私が気づいたこと

先日、SEOの専門家ふたりが「AI検索対応に意味はあるか」を議論した記事を読んだ。
Faber Companyの辻さんとサイバーエージェントの木村さんが、9つの質問に◯✕で答えていく内容だ。
SEO？GEO？と最初は遠い話だと思った。

でも読み進めるうちに、ちょっと待てよと思う部分が出てきた。
ふたりが「AI検索でブランドが選択肢として提示されるかどうかが重要」と話していたからだ。
つまり、誰かがAIに「この街のおすすめ居酒屋」と聞いたとき、自分の店が候補に上がるかどうか、ということ。

「AIに聞く」は、もうお客さんの日常になってる

正直なところ、うちのお客さん層はまだGoogleマップで調べるイメージが強かった。
でも20代のスタッフに聞いたら、「ChatGPTに今夜どこ行くか相談することある」とあっさり言われた。
そうか、もうそういう時代なのか、と。

記事の中で辻さんは「多くのサイトには現段階でAI検索対応は不要」とはっきり言っていた。
一方で木村さんは「ブランドサジェストの対策は本気でやらないと効果が出ない」と反論していた。
ふたりともプロで、意見がきっぱり割れていた。

これを読んで逆に「今すぐ焦らなくていいんだ」と少し落ち着いた。
ただ、完全に無視していいとも思えなかった。

飲食店の話に引き寄せると、こういうことだと思う

記事で印象に残った話がある。
木村さんが「ローカルビジネスならお金をかけずに成功しうる」と言っていた部分だ。
大手クレジットカード会社と同じ戦い方をしなくていい、ということだろう。

私のような3店舗の居酒屋チェーンで考えると、やることはシンプルだと思う。
Googleマップのクチコミをちゃんと増やして、返信もする。
インスタに料理の写真を定期的に上げて、地域名や料理名をちゃんと書く。
当たり前だけど、これがAI検索にも効くらしい。
辻さんの言う「SEOでやるべきことをしっかりやる」が、ローカルビジネスにもそのまま当てはまる気がした。

採用難もあって、日々の運営でいっぱいいっぱいなのは間違いない。
シフトのやりくりや食材ロスの管理に追われて、デジタル集客まで手が回らない日も多い。
でも逆に言えば、ちょっとした積み重ねで差がつく余地もある、ということだとも感じた。

とりあえず自分が来週やろうと思っているのは、3店舗それぞれのGoogleビジネスプロフィールを見直すことだ。
最終更新がいつなのかも正直わかっていないので、まずそこから確認してみる。